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Gestion du courrier des bailleurs sociaux : Edilink au Congrès HLM 2025

Sommaire

Introduction

Edilink, expert en externalisation du courrier pour les syndics de copropriété, met désormais son savoir-faire au service de la gestion du courrier des bailleurs sociaux. À l’occasion du Congrès HLM 2025, nous sommes fiers d’annoncer notre première participation à cet événement majeur du secteur du logement social, qui se tiendra du 23 septembre au 25 septembre 2025 Paris Expo – Porte de Versailles Paris 16eme – Pavillon 6.

EXTERNALISATION COURRIER BAILLEURS SOCIAUX - HLM

Pourquoi EXTERNALISER SON COURRIER quand on est bailleur social ?

La gestion du courrier bailleur est une activité chronophage et coûteuse, surtout lorsqu’il s’agit d’envois réglementaires ou juridiques. Externaliser cette gestion permet de :

  • Automatiser les envois tout en respectant les délais légaux
  • Réduire les coûts liés à l’impression, la mise sous pli et l’affranchissement
  • Sécuriser les flux grâce à des solutions traçables et conformes
  • Améliorer la relation locataire avec des communications claires et ponctuelles

Et si vous testiez l'externalisation pour vos prochains envois locatifs ?

Quels types de courriers peuvent être externalisés ?

gestion courrier bailleur - Quels types de courrier externaliser - Edilink

Courrier locatif externalisée

Nous proposons une solution complète pour la gestion du courrier des bailleurs sociaux, couvrant :

  • Enquêtes SLS et OPS : envois réglementaires annuels et biennaux, avec relances et mises en demeure,
  • Courrier locatif : appels de loyers, avis d’échéance, quittances,
  • Courrier de copropriété : convocations et notifications d’AG, règlements de copropriété,
  • Courrier d’information : annonces d’événements, communications générales,
  • Courrier administratif et juridique : résiliations de bail, notifications de procédures.

LES fonctionnalités de la solution edilink dédiées aux bailleurs sociaux

Notre plateforme permet une gestion centralisée et sécurisée de tous vos courriers :

  • Envois multicanaux : papier, e-mail, SMS, LRE
  • Portail de suivi pour visualiser les envois et les retours
  • Archivage sécurisé et conformité RGPD
  • Intégration possible avec vos logiciels métiers

FAQ

L’externalisation permet de gagner du temps, de réduire les coûts d’envoi (impression, affranchissement, mise sous pli) et d’assurer la conformité réglementaire des courriers (SLS, OPS, juridiques). Elle améliore également la traçabilité et la qualité des communications avec les locataires.

Oui. Les solutions comme celles proposées par Edilink sont modulables et s’adaptent aux volumes d’envois, aux logiciels métiers utilisés et aux besoins spécifiques de chaque bailleur, quelle que soit sa taille.

Notre solution permet une gestion centralisée des envois via un portail web sécurisé. Vous pouvez envoyer vos courriers postaux et électroniques, envois simples ou recommandés et LRE avec un suivi en temps réel et un archivage conforme au RGPD. Pour en savoir plus, cliquez ici. 

Absolument. Edilink propose une solution complète pour l’envoi des enquêtes SLS (Supplément de Loyer de Solidarité) et OPS (Occupation du Parc Social), incluant les relances et les mises en demeure, dans le respect des délais légaux. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Une solution multicanale (courrier, email, SMS, portail web) avec relances automatisées et assistance à la saisie permet d’atteindre des taux de réponse supérieurs à 80 %, tout en simplifiant la démarche pour les locataires.

En cas de non-réponse ou de dossier incomplet, le bailleur peut appliquer un supplément de loyer forfaitaire et des pénalités. Cela peut aussi entraîner des tensions avec les locataires et des recours juridiques.

Tout à fait. Il est possible de déléguer uniquement les envois réglementaires (SLS/OPS), ou d’ajouter les courriers locatifs, juridiques ou informatifs selon les besoins. La solution Edilink est flexible et évolutive. Facturation à la consommation, sans coûts cachés avec facturation simplifiée et reporting détaillé. 

Invitation au salon H'Expo

Bailleur social : Découvrez notre solution Edilink SLS OPS sur notre stand N-24 au Congrès HLM 2025

Toute l’équipe d’Edilink sera présente sur le salon H’Expo du Congrès HLM 2025. Venez découvrir nos solutions, échanger avec notre équipe et obtenir une démonstration personnalisée.

Vous souhaitez en savoir + sur nos solutions d'externalisation courrier pour les bailleurs ?

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